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El envío de datos personales implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de nuestra política de privacidad.

El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las presentes Condiciones Generales de uso. El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos.

El usuario tiene expresamente prohibida la utilización y obtención de los servicios, productos y contenidos ofrecidos en la presente página web, por procedimientos distintos a los estipulados en las presentes condiciones de uso y, en su caso, en las condiciones particulares que regulen la adquisición de determinados productos.

Está prohibida la reproducción total o parcial de esta página web, así como de su contenido y de cualquier otro elemento,  como su logotipo, eslóganes y otros sin el consentimiento expreso.

El usuario tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.

Teniendo en cuenta la imposibilidad de control respecto a la información, contenidos y servicios que contengan otras páginas web a los que se pueda acceder a través de los enlaces que nuestra página web pueda poner a su disposición, le comunicamos que EPISGUADIX, queda eximido de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudiesen derivar por la utilización de esas páginas web, ajenas a nuestra empresa, por parte del usuario.

Nos reservamos el derecho unilateral y sin preaviso de dar de baja a cualquier USUARIO que la organización entienda que ha vulnerado las condiciones que rigen el uso de nuestra página web, sin que el USUARIO tenga derecho a reclamación de ningún tipo por este tipo de acciones. Asimismo, se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales oportunas contra aquellos que vulneren las presentes condiciones generales de uso, aceptando el USUARIO que la no iniciación de estas acciones no constituye una renuncia formal a los mismas, permaneciendo éstas vigentes hasta los plazos legales de prescripción de las infracciones.

DERECHO DE EXCLUSIÓN.

Episguadix  se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Sitio Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

PRECIOS Y OTRAS CONDICIONES COMERCIALES

Pedidos

El hecho de dar curso a un pedido significa el reconocimiento y aceptación por parte del comprador de nuestras condiciones generales de venta.

Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico .Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.

Todos los pedidos realizados antes de las 13:00, de lunes a viernes (excepto festivos), serán enviados el mismo día y entregados en un plazo aproximado de 2 - 3 días  hábiles. Los pedidos realizados después de las 13:00 de lunes a viernes serán enviados el siguiente día hábil y serán entregados en un plazo aproximado de 2-3 días hábiles. 

No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

Los productos que aparecen en nuestro catálogo podrán sufrir alguna pequeña modificación con respecto a la reproducción gráfica.

Portes:

La mercancía se envía exclusivamente a las direcciones de entrega. Para envíos directos a otras direcciones consulte el porte.

Los pedidos se enviarán a portes pagados a partir de 100,00 € (IVA incluido en península), sin impresión o bordado. Otros destinos previa consulta o presupuesto: Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Portugal y el resto del mundo.

Para pedidos inferiores a 100,00 € (IVA incluido) en península se cargarán 10.89€ netos (IVA incluido) en factura en concepto de portes pagados. Para otros destinos se indicará caso por caso.  

Excepciones: Algunos productos de nuestro catálogo tienen portes especiales por cantidad, peso o por volumen, así como otros tienen unos portes especiales en concepto de seguro de la mercancía que se envía.

En caso de realizarse un pedido conjunto de productos y de artículos especiales “bajo pedido”, este será entregado cuando dispongamos  de la totalidad de los materiales o se tramitaran como dos pedidos independientes a todos los efectos (pedidos mínimos, portes, etc).

Cualquier material que sea entregado por la agencia de transporte con roturas o defectos manifiestamente atribuibles a la misma, deberá ser comunicado en un plazo de 24 h.

Imposibilidad de entrega.

Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, Episguadix tratará de entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volver a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto con Episguadix para convenir la entrega otro día.

Si en el plazo de 15 días, a contar desde que su pedido está disponible para su entrega, el pedido no ha podido ser entregado por causas no imputables a Episguadix., entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, el cliente/usuario deberá de ponerse en contacto con nuestro departamento comercial (epis-guadix@hotmail.com) para solicitar un nuevo envío, cuyos gastos correrán a cargo del cliente.

Precios

La tarifa reflejada en página web es P.V.P. con IVA.

EPISGUADIX se reserva el derecho a introducir modificaciones en los precios sin previo aviso.

Cualquier variación en precios se refleja en la página web.

Pago 

Pago se podrá realizar a través de Bizum, Tarjeta de Crédito, (Visa, MasterCard,...) o Paypal.

Entrega

Los productos se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado.  El plazo de entrega oscila entre 48 y 72 horas (días hábiles) para domicilios en la península.  Otros destinos previa consulta o presupuesto: Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Portugal y el resto del mundo.

Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Devoluciones

Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento comercial (epis-guadix@hotmail.com). 

No se admitirán devoluciones de pedidos transcurridos 10 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión o bordado que no haya sido impresa o bordada por Episguadix. 

La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado. 

Si nos devuelve los productos porque son defectuosos o las descripciones no se corresponden con los mismos, procederemos a reembolsar el precio total de los productos, junto con los gastos de envío derivados y de la devolución del artículo.

No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte. 

 EPISGUADIX, no se hará cargo de aquellas devoluciones arbitrarias no autorizadas y sin un número de devolución válido proporcionado. 

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

Reservas

EPISGUADIX se reserva la posibilidad de modificar sus modelos en cualquier momento, así como las fotografías.

Garantías

Todos nuestros productos cumplen con los máximos requisitos y están garantizados contra defecto de material o vicio de fabricación.

El periodo de garantía de los productos comercializados por EPISGUADIX será el estipulado por cada fabricante que se puede consultar en el correspondiente manual de uso. EPISGUADIX repondrá o reparará los artículos o partes afectadas por defectos de fabricación o de materiales en aquellos productos que se encuentren dentro del periodo citado anteriormente. No quedarán cubiertos por la garantía aquellos productos o partes sujetos a una mala utilización, almacenaje o transporte, o afectados por cualquier causa externa a EPISGUADIX.

Los materiales de desgaste no se considerarán cubiertos por ningún tipo de garantía.

Los artículos en garantía deberán ser enviados por sus medios al almacén de EPISGUADIX, a portes pagados, debiendo cursarse una solicitud previa en el servicio de postventa de EPISGUADIX 

(epis-guadix@hotmail.com)

POLÍTICA DE RECLAMACIONES:

Para las cuestiones que puedan plantearse, el comprador se someterá expresamente a los Juzgados y Tribunales de Guadix (Granada).  

Episguadix no es fabricante de ningún producto.  Episguadix es distribuidor de cuantos artículos aparecen en esta página web.

CONDICIONES DE LAS REVISIONES DE EQUIPOS ANTICAÍDAS:

GARANTÍA: LO SIGUIENTE SE REALIZA EN LUGAR DE TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS CONDICIONES O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR.

Salvo que la legislación local establezca lo contrario, los productos de protección contra caídas que comercializamos se garantizan contra defectos de fábrica en materiales por periodo de un año desde la fecha de instalación o primer uso por parte del propietario original.

Las revisiones serán válidas únicamente cuando los equipos o sus componentes no hayan estado sometidos a los siguientes puntos:

-Modificación o alteración respecto al artículo original.

-Se haya recibido un impacto a raíz de una caída.

-Haya sido utilizado en temperaturas inferiores a -40ºC o superiores a 80ºC.

-Haya entrado en contacto con productos químicos.

-Haya excedido la vida útil.

SOLUCIÓN LIMITADA: Después de avisar por escrito a Episguadix, Episguadix se encargará de la reparación o sustitución de cualquier producto por parte del fabricante y siempre que este determine que tiene un defecto de fábrica en materiales o mano de obra. Episguadix se reserva el derecho a exigir que se devuelva el producto a sus instalaciones para evaluar las reclamaciones de garantía. Esta garantía no cubre los daños producidos por el desgaste, abuso, mal uso, daños durante el transporte, falta de mantenimiento del producto u otros daños que se salgan del control de Episguadix, y Episguadix será el único responsable en decidir sobre las opciones de garantía y estado del producto.

Esta garantía solamente es de aplicación para el comprador original y es la única garantía aplicable para los productos de protección contra caídas. Póngase en contacto mediante email con el departamento de postventa de Episguadix (epis-guadix@hotmail.com).

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: EN LA MEDIDA QUE LA LEGISLACIÓN LOCAL LO PERMITA, EPISGUADIX Y SUS TECNICOS NO SE HACEN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, FORTUITO, ESPECIAL O RESULTANTE, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS RELACIONADOS DE ALGUNA FORMA CON LOS PRODUCTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL QUE SE SOSTENGA.

PAGOS: El cobro de las revisiones se hará efectivo siempre y cuando se deba inspeccionar el producto, independientemente de la aptitud o no aptitud de este. En caso de no recibir el pago Episguadix  podrá retener los equipos hasta que se satisfaga el importe necesario.

EQUIPOS IMPAGADOS O NO ATENDIDOS: Episguadix  solo se hará responsable de los equipos que custodie durante el periodo de UN AÑO, a contar desde el momento de recepción de dichos equipos, los equipos que no sean reclamados por el cliente o que se encuentren en nuestras instalaciones por un periodo superior a un año podrán ser desechados sin más aviso.

RESPONSABILIDADES

Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario.

Episguadix no garantiza que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos u otras circunstancias imprevisibles, de manera que el USUARIO acepta soportar estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a VICTOR MANUEL PEREZ GUIRADO cualquier responsabilidad por los posibles fallos, errores y uso del servicio.

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